Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con total transparencia y respeto
Información General
En fenolivarques (fenolivarques.sbs), valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger cualquier información personal que compartas con nosotros. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios de fotografía deportiva.
Nuestra plataforma está diseñada para crear un entorno educativo seguro donde los fotógrafos deportivos puedan aprender, desarrollar sus habilidades y conectar con una comunidad apasionada. Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.
Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte la mejor experiencia educativa posible en nuestra plataforma de fotografía deportiva:
- Información de registro: Nombre completo, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y ubicación geográfica cuando te registras en nuestros cursos
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tiempo de navegación y páginas visitadas
- Información académica: Progreso en los cursos, calificaciones, proyectos enviados y preferencias de aprendizaje
- Comunicaciones: Mensajes enviados a través de nuestros formularios de contacto, comentarios en los cursos y comunicación con nuestro equipo de soporte
- Información voluntaria: Biografía profesional, experiencia previa en fotografía deportiva, equipamiento utilizado y objetivos educativos
Toda esta información se recopila únicamente cuando tú decides proporcionárnosla de manera voluntaria. Nunca accedemos a información privada sin tu consentimiento explícito.
Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tu información personal de manera responsable y siempre con propósitos específicos relacionados con nuestros servicios educativos:
- Personalizar tu experiencia de aprendizaje y recomendarte contenido relevante para tu nivel y intereses
- Enviarte actualizaciones sobre nuevos cursos de fotografía deportiva, webinars y recursos educativos
- Proporcionar soporte técnico y académico cuando lo necesites
- Mejorar continuamente nuestros cursos basándonos en tu feedback y patrones de uso
- Crear estadísticas anónimas para entender mejor las necesidades de nuestra comunidad
- Cumplir con obligaciones legales y proteger la integridad de nuestra plataforma
Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. Tu información se utiliza exclusivamente para mejorar tu experiencia educativa con nosotros.
Almacenamiento y Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas rigurosas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
- Encriptación SSL de extremo a extremo en todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados en la Unión Europea
- Acceso restringido a la información personal solo por personal autorizado y capacitado
- Copias de seguridad regulares y protocolos de recuperación de datos
- Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros independientes
- Políticas internas estrictas sobre el manejo de datos personales
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fue recopilada. Los datos de cuenta se mantienen mientras tu cuenta esté activa, y los datos de progreso académico se conservan durante cinco años después de completar un curso, a menos que solicites su eliminación antes.
Tus Derechos como Usuario
Tienes control total sobre tu información personal y puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
- Derecho de acceso: Solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Corregir cualquier información inexacta o incompleta
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tu información personal cuando ya no sea necesaria
- Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferir a otro servicio
- Derecho de limitación: Restringir cómo procesamos tu información en ciertas circunstancias
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y personalizar el contenido que ves. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio.
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio, como mantener tu sesión activa
- Cookies de preferencias: Recuerdan tus configuraciones y preferencias de idioma o región
- Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido para mejorarlo
- Cookies de funcionalidad: Permiten características avanzadas como chat en vivo o recomendaciones personalizadas
Puedes controlar y eliminar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunas características de nuestro sitio.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de 16 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales antes de proporcionarnos cualquier información personal. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento apropiado, eliminaremos esa información inmediatamente.
Los padres o tutores pueden contactarnos en cualquier momento para revisar, modificar o eliminar la información personal de sus hijos menores de edad.
Transferencias Internacionales
Aunque nuestros servidores principales están ubicados en la Unión Europea, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información personal mediante:
- Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de adequación de países con niveles apropiados de protección de datos
- Acuerdos específicos que garantizan el mismo nivel de protección que en Europa
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre aparecerá al final de este documento.
Contacto para Temas de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o cómo manejamos tu información personal, no dudes en contactarnos:
03006 Alicante, España
Última actualización: 15 de enero de 2025